ご注文方法

ご注文方法は下記3つの方法です。

■ ご注文フォーム（インターネット）でのご注文

■ FAXでのご注文

  • ご注文フォームをプリントアウトして、ご記入の上、下記へお送りください。
    • 白州 森と水の里センター　FAX.0551-35-0132

■ お電話でのご注文

    • 白州 森と水の里センター　TEL.0551-35-0131

ご連絡が届き次第、こちらから確認のメールをお送りします。

  • ※注文確認メールにてお支払い総額とお届け日をお知らせいたします。
  • 送料別途になります。地域と大きさにより送料が変わりますのでご注文いただきましたらご連絡させていただきます。
  • ※注文確認メールが48時間以内に届かない場合は、
  • 　お手数ですが、下記お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。

特定商取引法に基づく表示をご確認の上、ご利用ください。

ご質問などは、こちらのお問合せフォームをご利用ください。

お支払方法

■ 銀行振込もしくは郵便振替

■ 代金引換（コレクトサービス）

お届け方法

■ お届けについて

■ お届けの日時について

■ 送料・手数料

特定商取引に関する法律に基づく表示
■ 連絡先

電話番号　0551-35-0131

FAX　0551-35-0132

メールアドレス　info@hakusyu.jp

URL　http://www.hakusyu.jp

■ 販売者

法人名　有限会社　白州 森と水の里センター

■ 代表者

代表取締役　高草木　里香

■ 所在地

〒408-0313　山梨県北杜市白州町横手2259番地

■ 商品代金以外の必要料金

振込手数料・代引手数料・（平飼い玉子のみご注文の方は）送料と箱代

■ 申込の有効期限

14日 品切れの場合はメールまたはお電話にて連絡

■ 不良品・返品

届いた商品が不良品（商品の用途や機能が著しく損なわれている場合等）であった場合、または、汚れ・破損があった場合、お手数ですが、まずは当社0551-35-0131にご連絡の上、配送料着払い（但し、返品の方法は、弊社が事前に認めた運送方法に限ります。）でご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金を返還させていただきます。但し、お客様のもとで汚れ・ 破損・腐敗等の生じた場合、又はお客様の都合による返品はお受けできかねます。返金処理は、商品の到着を確認後に行います。手続き完了までに10日前後かかります。

■ 販売数量

平飼い玉子は、20個からの配送から承ります。

■ 引き渡し時期

在庫のあるものは一週間以内に発送し、予約品は入荷次第となります。

■ お届け方法

ヤマト運輸宅急便　

■ お支払い方法

銀行振込、郵便振替、代金引換（コレクトサービス）。代金引換は一部離島を除きます。

・銀行振込、郵便振替　注文確認メールにてお振込または振替先をお知らせいたします。

・代金引換　商品代金を宅配便のドライバーに直接お支払ください。商品代金のお支払いは現金にてお願いいたします。

■ お支払い時期

・銀行振込、郵便振替　注文確認メール到着から7日以内

・代金引換　商品引渡時

■ 返品期限

不良品は、納品（宅配）された日より2日以内（納品日に2日を加算した日）に返品の手続き（口頭又は電話・メール等で不良品の事実を通知）を行ってください。

■ 返品送料

不良品の返品にかかる運送費用は、弊社負担としますが、返品の方法は当社が事前に認めた運送方法に限ります。

プライバシーポリシーについて （個人情報取扱の考え方）

弊社は、ホームページ上等で商品の注文を受け付ける際に、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様の情報（これらの情報を「個人情報」といいます）をお知らせ又は登録していただいておりますが、個人情報の保護は極めて重要なことであると認識しています。 このプライバシーポリシー（個人情報取扱の考え方）は、こうした認識のもとに、弊社が通信販売やホームページ上等で登録いただいた個人情報の取扱いに関する姿勢をお客様へお知らせするものです。

■ 個人情報の取扱いについて

● 弊社は、お客様の個人情報を、お客様に｢より便利｣で｢より最適｣なサービスのために使用します。弊社へご来店又はお電話・FAXを頂くか、又はホームページにアクセスしてきた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用する事はありません。

ただし、サービスに必要な事項の確認を行うために使用することがあります。 同意を得た場合でも、同意を得た範囲以内、及び、弊社の管理業務の目的以外には使用しません。あらかじめお客様の承諾が得られている場合に限り、弊社のサービスに関連する情報をお知らせすることがあります。これらのお知らせを送信するのは、弊社あるいは弊社と機密保持契約を取り交わした代行業者に限られます。

● 収集した個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。弊社の関係会社または業務上必要な場合に提携会社と連携して更なるサービスを行う場合がありますが、その場合でも弊社の個人情報の取扱いと同じ目的以外で情報を使用することを禁止し、弊社の管理水準と同程度の情報の管理を要求します。

● 当該個人情報は提供を同意された場合以外は、第三者に処理を委託することはありません。また、処理を第三者に委託する場合は、弊社の厳正な管理の下で行います。

● 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。

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